Wie is Avalys? Ik ben Lise Van den Heede.  

Meteen na mijn secundaire diploma Wetenschappen-Wiskunde trok ik op eigen initiatief in mijn eentje voor een periode naar Tenerife, waar ik uiteindelijk een bachelor toerisme combineerde met een voltijdse job als tolk in het privé ziekenhuis Hospiten Sur. Na 4 jaar besloot ik terug naar België te keren voor een extra masteropleiding Vertaler Engels-Spaans in Hogent. Door mijn job als tolk in Tenerife werd duidelijk dat mijn toekomst bij talen/vertalen lag. Door mijn analytische en sociale vaardigheden, in combinatie met mijn talenkennis, bleek een job in customer service mij echt op het lijf geschreven.

Na 14 jaar in dienstverband in customer service, waaronder 4,5 jaar als teamleader van een groot en dynamisch customer service team bij Beaulieu International Group, waagde ik in 2024 de sprong als freelancer onder de naam Avalys. Als teamleader had ik zelf met succes enkele keren een beroep gedaan op freelancers; efficiënte en snel inzetbare profielen die de (plotse) afwezigheid van vaste medewerkers konden opvangen. 

Bovendien kon ik mij als zelfstandige ook toeleggen op mijn eerste passie, namelijk de vertalingen. De circel is helemaal rond.